Activation eSIM

Pour iOS (iPhone) :
 Les modèles compatibles incluent :
- iPhone SE 2020, SE 2022
- iPhone XR, XS, XS Max
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max
- iPhone 13 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
Étape 1 : Scanner le QR code de l’eSIM
Réglages > Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM
Utilisez l’appareil photo de votre iPhone pour scanner le QR code fourni par MSID
Étape 2 : Entrer manuellement les informations (si nécessaire)
Si vous ne pouvez pas scanner le QR code :
Réglages > Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM > Saisir les données manuellement
Entrez les informations fournies par MSID
Étape 3 : Configurer la eSIM
Choisissez une étiquette pour votre forfait (comme « Professionnel » ou « Personnel »)
Sélectionnez votre numéro principal pour les appels, les SMS et la data
Étape 4 : Activer la eSIM
Votre iPhone peut demander de redémarrer pour finaliser l’activation de la eSIM. Suivez les instructions affichées à l’écran
Assistance supplémentaire : 
Si vous rencontrez des problèmes pendant l’activation de votre eSIM, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Numéro du support : 04 75 40 09 15
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Pour Android :
Les marques compatibles incluent :
- Crosscall
- Fairphone
- Google
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Oppo
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
Assurez-vous que votre appareil Android est compatible avec l'eSIM.
Étape 1 : Scanner le QR code de l’eSIM
Paramètres > Réseaux et Internet > Réseau mobile
 Ajouter un forfait ou télécharger un profil
Scannez le QR code fourni par MSID
Étape 2 : Entrer manuellement les informations (si nécessaire)
Si vous ne pouvez pas scanner le QR code :
Réglages > Réseau et Internet > Réseau mobile > Ajouter un forfait > Entrer les informations manuellement
Entrez les informations fournies par MSID
Étape 3 : Configurer la eSIM
Choisissez un nom pour votre forfait (comme « Professionnel » ou « Personnel »)
Sélectionnez votre numéro principal pour les appels, les SMS et la data 
Étape 4 : Activer la eSIM
Votre téléphone peut demander de redémarrer pour finaliser l’activation de la eSIM. Suivez les instructions affichées à l’écran
Assistance supplémentaire : 
Si vous rencontrez des problèmes pendant l’activation de votre eSIM, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Numéro du support : 04 75 40 09 15